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立荣航空 夺金翔奖双料冠军

约稿员 财经 2019-01-23 285 0

立荣航空 夺金翔奖双料冠军

立荣航空勇夺往年“国内按期航路组”与“国际及两岸航路组”的金翔奖殊荣。(长荣航空供应)


交通部民航局19日举行72周年局庆运动,并由交通部长林佳龙亲身发表“国内按期航路组”与“国际及两岸航路组”金翔奖殊荣,民航局透露显示,各家业者合作猛烈,最后由立荣航空勇夺双料冠军。此次是立荣首度夺得国际组冠军,包孕班机动身准点率、班表实行率、电子登机证或自助报到机使用率等都首屈一指。

民航局自1988年起每2年解决一次民用航空运输业营运与效劳评鉴,“金翔奖”可说是航空业最主要的官方奖项,往年首度接纳新评分轨制,除原有的班机动身准点率、班表实行率及客诉案件处置惩罚加重计分外,还新增谢绝登机、行李非常状态(如丢失、损毁、耽误或遭偷盗等)、电子登机证或自助报到机使用率、E化效劳及网站效劳等评分项目。

民航局指出,往年国内线有华信、立荣、远东、德安4家航空公司介入比赛,国际线有中华、长荣、华信、立荣与远东5家航空公司介入,国际组合作状态比国内组更猛烈,业者在各分项评鉴中各擅胜场,最后由立荣航空一次勇夺两组大奖。

立荣航空临时深耕离岛与花东航路,市占率约5成,同时投入两岸与亚洲地区航路效劳,除优秀的飞安及效劳显示外,也以“取之于社会、用之于社会”的理念临时致力于离岛、偏乡公益运动,取得主管机关及游客高度认同,是民航局金翔奖常胜军。

此次是立荣第7次取得金翔奖国内线冠军,第1次取得国际线冠军的声誉。立荣航空董事长林志忠透露显示,立荣在国内线谨小慎微,延续掌控班机动身准点率、班表实行率等,且自助报到机、网站效劳与行为APP等项目也不断创新,让游客享有更伶俐化效劳质量。

林志忠说,此次首度夺下国际组殊荣,主因是国际线委由长荣航空署理,立荣能获奖,代表长荣的质量同时取得一定,因而一并谢谢长荣的支付。

(中国时报)

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